FAQ

Questions fréquemment posées

Bienvenue dans notre FAQ. Cette liste a été soigneusement compilée pour regrouper les questions les plus courantes que nos utilisateurs se posent régulièrement. Elle est conçue pour vous offrir des réponses claires et précises aux interrogations les plus fréquentes.

Exemple : compte, carte, prêt, assurance, sécurité…
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Vous pouvez choisir parmi différentes options de remboursement, y compris des remboursements mensuels fixes ou variables.

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Connectez-vous à votre compte bancaire en ligne, et votre solde de compte sera affiché sur la page d'accueil.

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Connectez-vous à votre compte, allez dans la section «Bénéficiaires» et suivez les instructions pour ajouter un nouveau bénéficiaire.

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Si vous perdez votre carte bancaire, signalez-le immédiatement en nous contactant à l'adresse : contact@fidlix.com.

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Vous pouvez accéder à vos transactions en ligne en vous connectant à votre compte et en allant dans la section «Transactions».

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Support & sécurité

Assistance sur l’accès, les opérations, les cartes, les prêts et la sécurité.

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