Vanlige spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Velkommen til våre vanlige spørsmål. Denne listen er nøye satt sammen for å konsolidere de vanligste spørsmålene våre brukere stiller jevnlig. Den er designet for å gi deg klare og presise svar på de vanligste spørsmålene.

Eksempel: konto, kort, lån, forsikring, sikkerhet...
R

Minimumsbeløpet som kan lastes inn på kredittkortet er $100 eller tilsvarende beløp i en annen valuta. Maksimumsbeløpet avhenger av statusen til kunden (individuell eller profesjonell) innehaver av bankkortet. Du kan finne ut mer om dette ved å kontakte våre konsulenter via skjemaet på nettsiden vår eller ved å ringe oss direkte.

Trenger du hjelp? Kontakt oss.
R

Ved tap av kredittkortet ditt, kontakt vår kundeservice umiddelbart slik at vi kan stanse alle operasjoner som kan føre til at du taper pengene dine. Du vil innen 24 til 72 timer kunne gå til en av våre filialer for å ta ut et nytt bankkort. En kunderådgiver kan sende den til din adresse i posten (for de som ikke kan reise). Når du mottar det nye bankkortet, husk å aktivere det før du bruker det.

Trenger du hjelp? Kontakt oss.
R

Det avhenger av hvilken type kredittkort du velger. For eksempel, hvis du velger et grunnleggende kredittkort, er du begrenset til et månedlig innskudd på $5000.

Trenger du hjelp? Kontakt oss.
R

Banktjenestene som tilbys gjennom vår mobilapplikasjon ligner veldig på nettbank via en nettleser. Vi har gjort vårt ytterste for å forhindre at kundene våre taper pengene sine. Noen viktige sikkerhetstiltak på plass inkluderer Verisign SSL, Https, etc.

Trenger du hjelp? Kontakt oss.
R

Banksystemet vårt støtter kun de nyeste versjonene av nettlesere som for øyeblikket er tilgjengelige på markedet. Noen av de mest populære er Chrome, Opera, Firefox og Safari. Hvis du bruker Internet Explorer, sørg for at nettleserversjonen din er 9.0 eller høyere.

Trenger du hjelp? Kontakt oss.
Support og sikkerhet

Bistand med tilgang, drift, kort, lån og sikkerhet.

Kontakt oss
Del aldri påloggingsopplysningene dine. Sjekk URL-en før du logger på.