Bienvenue dans notre FAQ. Cette liste a été soigneusement compilée pour regrouper les questions les plus courantes que nos utilisateurs se posent régulièrement. Elle est conçue pour vous offrir des réponses claires et précises aux interrogations les plus fréquentes.
Oui, vous le pouvez. Notre banque ne limite pas les paiements vers un pays donné. Vous pouvez envoyer jusqu'à 100000$ par jour en toute sécurité, à vos proches peu importe leurs pays de résidence.
La vérification d'identité est une mesure de sécurité essentielle que nous mettons en place afin de garantir la protection de nos clients et de prévenir toute activité frauduleuse. Voici quelques points clés qui expliquent pourquoi cette procédure est nécessaire :
Nous comprenons que la vérification d'identité puisse sembler contraignante, mais elle est essentielle pour protéger vos intérêts ainsi que ceux de l'ensemble de notre communauté. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération dans ce processus.
Vous pouvez ouvrir un compte en ligne en remplissant le formulaire d'inscription sur notre site web et en fournissant les documents requis.
Vous aurez besoin d'une pièce d'identité valide, d'une preuve de résidence et éventuellement d'autres documents spécifiques selon le type de compte que vous souhaitez ouvrir.
Connectez-vous à votre compte, allez dans la section «Démarrer un transfert» et suivez les instructions pour effectuer un virement vers un autre compte.
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