Hyvitys- ja palautuskäytäntö

Me Fidlix ® olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme korkealaatuisia verkkopankkipalveluita. Jos et ole täysin tyytyväinen palveluihimme, annamme sinulle mielellämme tietoja hyvitys- ja palautuskäytännöistämme.

1. Hyvitykset:

• Verkkopankkimaksuja, kuten jäsenmaksuja tai kuukausimaksuja, ei yleensä palauteta.
• Kaksinkertaisen maksun tai virheellisen maksun sattuessa ota meihin välittömästi yhteyttä ja pyydä hyvitystä. Käsittelemme jokaisen palautuspyynnön tapauskohtaisesti.

2. Tilin peruutus:

• Jos haluat peruuttaa verkkopankkitilisi, ota meihin yhteyttä saadaksesi tarkat peruutusohjeet.
• Huomaathan, että peruutusmaksuja voidaan periä tarvittaessa.

3. Palauttaa:

• Verkkopankkipalvelut eivät ole fyysisiä tuotteita, joten tarjotuilla palveluilla ei ole palautusoikeutta.
• Jos sinulla on teknisiä ongelmia tai huolenaiheita palveluihimme liittyen, ota meihin yhteyttä saadaksesi asianmukaista apua.

4. Vastuullisuus:

• Sivuston Fidlix ® vastuu rajoittuu yleisten käyttöehtojemme ja erityisten sopimussopimusten mukaisesti tarjottuihin palveluihin.
• Fidlix ® ei ole vastuussa mistään asiakkaille aiheutuneista taloudellisista menetyksistä, jotka johtuvat heidän tiliensä virheellisestä käytöstä tai muusta vilpillisestä toiminnasta.

5. Käytännön muutokset:

• Pidätämme oikeuden muuttaa tätä hyvitys- ja palautuskäytäntöä milloin tahansa. Muutokset julkaistaan verkkosivuillamme ja ne astuvat voimaan välittömästi julkaisemisen jälkeen.